Această politică explică ce date cu caracter personal colectăm prin magazinul online efab.ro, de ce le colectăm, cui le transmitem, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai în legătură cu ele.

1. Cine este operatorul datelor

ANDBAS S.R.L.
Cod unic de înregistrare: RO14287138
Număr de ordine în Registrul Comerțului: J27/472/2001
Sediu social: Str. Dimitrie Leonida nr. 64, 610178 Piatra Neamț, jud. Neamț, România
Punct de lucru: Str. Moldovei nr. 100, 617205 Gherăești, jud. Neamț, România
Telefon: +40 720 574 167 · E-mail: contact@efab.ro

Magazinul online efab.ro este operat de ANDBAS S.R.L. Comenzile plasate pe acest site sunt procesate și facturate de ANDBAS S.R.L., care este operatorul datelor tale cu caracter personal.

2. Ce date prelucrăm

  • date de identificare și de contact: nume și prenume, număr de telefon, adresă de e-mail;
  • adresa de livrare și adresa de facturare;
  • date de facturare pentru persoane juridice: denumirea firmei, codul unic de înregistrare, numărul de înregistrare la Registrul Comerțului, sediul, contul bancar;
  • date despre comenzi: produsele comandate, cantitățile, valorile, istoricul comenzilor;
  • date de cont, dacă îți creezi cont pe site: numele de utilizator și parola stocată în formă criptată;
  • conținutul mesajelor pe care ni le trimiți prin e-mail sau al discuțiilor telefonice legate de o comandă;
  • date tehnice colectate automat: adresa IP, tipul dispozitivului și al navigatorului, paginile vizitate — prin cookie-uri și tehnologii similare.

Nu prelucrăm date despre cardul tău bancar. Pe efab.ro plata se face prin transfer bancar, iar site-ul nu procesează plăți cu cardul.

3. De ce prelucrăm datele și pe ce temei

  • Preluarea, procesarea și livrarea comenzii, precum și comunicarea cu tine despre comandă — pentru executarea contractului la care ești parte, art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR.
  • Emiterea facturii și păstrarea documentelor financiar-contabile — obligație legală, art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR, potrivit Legii contabilității nr. 82/1991 și Codului fiscal.
  • Soluționarea returului, a reclamațiilor și a solicitărilor de garanție — executarea contractului și obligație legală, potrivit OUG nr. 34/2014 și OUG nr. 140/2021.
  • Securitatea site-ului, prevenirea fraudei, constatarea sau apărarea unui drept în justiție — interesul nostru legitim, art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR.
  • Cookie-uri de analiză și de marketing — pe baza consimțământului tău, art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR, pe care îl poți retrage oricând.

Furnizarea datelor de contact, de livrare și de facturare este necesară pentru a putea prelua și onora o comandă. Fără ele nu putem încheia și executa contractul.

4. Cui transmitem datele

  • firmelor de transport și curierat, pentru livrarea comenzii;
  • furnizorului serviciilor de găzduire a site-ului;
  • furnizorului serviciilor de contabilitate;
  • băncii, pentru încasarea contravalorii comenzii;
  • autorităților publice, atunci când legea ne obligă.

Nu vindem și nu închiriem datele tale cu caracter personal.

5. Transferuri în afara Uniunii Europene

Datele sunt stocate pe servere din Uniunea Europeană. Anumite servicii folosite pe site, cum sunt instrumentele de analiză a traficului, pot implica transferuri către furnizori din afara Spațiului Economic European. Aceste transferuri se fac pe baza garanțiilor prevăzute de GDPR, în special clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

6. Cât timp păstrăm datele

  • documentele financiar-contabile, inclusiv facturile: 10 ani, potrivit Legii nr. 82/1991;
  • datele contului de utilizator: până când ceri ștergerea contului;
  • corespondența legată de o comandă: 3 ani de la finalizarea comenzii;
  • cookie-urile: pe duratele indicate în politica de cookie-uri.

7. Drepturile tale

În legătură cu datele tale ai următoarele drepturi: dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul la ștergere, dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de a te opune prelucrării întemeiate pe interesul legitim și dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul, fără ca acest lucru să afecteze legalitatea prelucrării de dinainte de retragere.

Îți poți exercita aceste drepturi scriindu-ne la contact@efab.ro. Răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii.

Dacă înțelegi că ți-am încălcat drepturile, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, cod poștal 010336, București, e-mail anspdcp@dataprotection.ro, www.dataprotection.ro.

8. Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru funcționarea coșului și a contului, pentru măsurarea traficului și, cu acordul tău, pentru marketing. Detaliile și opțiunile de control sunt în politica de cookie-uri.

9. Securitatea datelor

Folosim conexiune criptată HTTPS, acces restricționat pe bază de conturi și parole pentru personalul care lucrează cu comenzile, și copii de siguranță periodice. Niciun sistem nu este însă complet lipsit de riscuri.

10. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul în care prelucrăm datele sau legislația aplicabilă. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină.

Ultima actualizare: 27 august 2026.